Hospital San Rafael
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Acreditaciones
El Hospital San Rafael es una institución sanitaria privada, con los objetivos estatutarios de:
- La asistencia y cuidado de pacientes médico - quirúrgicas.
- La enseñanza de postgraduados.
- La promoción y realización de investigaciones cientifíco-médico-quirúrgicas.
La Dirección del Hospital San Rafael ha establecido para el desarrollo de los mismos los siguientes
Preceptos Básicos
- La Gerencia del Hospital San Rafael, como máximo estamento responsable, promueve y lidera el programa de mejora y certificación de acuerdo con los objetivos que se definen en el "Manual de Calidad" elaborado por la Institución.
- Se consideran los Recursos Humanos del Hospital como el eje del sistema. Por ello, se promueve la gestión de los procesos, según consta en el "Manual de Organización", en base a las personas responsables de los mismos, y definidas al efecto.
- Se persigue la participación activa, de la plantilla del Hospital San Rafael, en la política, gestión y actividades del mismo, a través de los Equipos de Trabajo, organizados, según el "Manual de Organización" por áreas de responsabilidad en: Calidad, Bioética, Docencia y Formación Continua, Credenciales, Archivos y Documentación, Urgencias, Farmacia y Bioseguridad.
- Atención integral al Paciente. La esmerada atención personal y profesional con que el Hospital San Rafael pretende conseguir la máxima satisfacción de sus clientes es la razón de la creación de la Agencia Interna de Atención a Clientes y Coordinación (ADEC), cuyas funciones se detallan en el "Manual de Organización".
- Todas las actuaciones en el ámbito del Hospital San Rafael estarán presididas por los valores de respeto a las personas, a la ética y al medio ambiente, con objeto de contribuir al desarrollo de nuestro entorno y nuestra Comunidad.
- Se promueve el ascenso y desarrollo de las personas a través del Plan Anual de docencia y actualización profesional, que confeccionará el Grupo de Trabajo de Docencia y Formación Continua, y la Comisión de Credenciales.
- Se seguirá con rigor el criterio permanente de adecuación y perfeccionamiento de recursos humanos y materiales, con especial énfasis en la cualificación profesional para el desempeño de las funciones definidas en el "Manual de Organización".
- El seguimiento de objetivos de calidad, mejora continua, evaluación de logros y control de desviaciones, responsabilidad de la alta dirección del Hospital San Rafael se realizará con la mayor transparencia y cercanía a las personas implicadas.
- La Dirección del Hospital San Rafael a través de los anteriores preceptos testimonia su compromiso permanente de perseguir la excelencia en su actividad sanitaria, procurando así la satisfacción de todos los que confían en el Hospital: clientes, profesionales de la plantilla, instituciones sanitarias y accionistas.
En cumplimiento de lo dispuesto en la LO 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal se le informa de que los datos personales facilitados quedarán recogidos en ficheros de INSTITUTO MÉDICO QUIRÚRGICO SAN RAFAEL con la finalidad de prestar los servicios solicitados, resolver las consultas y contestar a las sugerencias o comentarios recibidos a través de esta página web.
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